Ajuda
Respostas práticas. Este texto não é atendimento jurídico.
Comprar um ingresso
Abra o evento, escolha o lote e a quantidade e conclua o pagamento. O valor é calculado no servidor. O QR aparece depois da confirmação.
Não recebi o ingresso
Entre na conta usada na compra e abra Meus ingressos. Se o pagamento ainda estiver pendente, o QR não é emitido.
Afiliado
O link do afiliado guarda o código do evento. A comissão mostrada no relatório é analítica. A plataforma não faz split automático no Mercado Pago.
Contato
Dúvida sobre um evento específico vai para o organizador daquele evento. Dúvida sobre a conta vai pelo e-mail usado no cadastro.
Perguntas frequentes
O QR só aparece depois que o pagamento é confirmado. Cada ingresso tem um código. Uma segunda leitura na entrada não cria outro ingresso.